Guia de Ética e Conduta: Nosso Compromisso com a Integridade

Canal de Denúncia Oficial – Via Mais Parking

O que é este Canal? 

Este é um espaço seguro, exclusivo e confidencial destinado ao relato de condutas que não estejam de acordo com os nossos valores, políticas internas ou com a legislação vigente.

Este é o meio oficial para que colaboradores, clientes, fornecedores e parceiros possam relatar, de forma responsável, qualquer situação ou comportamento que comprometa a ética e a transparência da Via Mais Parking. Nosso compromisso é manter um ambiente íntegro, justo e seguro para todos os que se relacionam conosco.

Para quem é este canal?

Acreditamos que a ética é uma construção coletiva. Por isso, este canal está disponível para:

• Colaboradores: que vivenciem ou presenciem irregularidades “dentro de casa”.
• Clientes: que identifiquem condutas inadequadas em nossas unidades ou serviços.
• Parceiros e Fornecedores: que notem desvios em negociações ou processos operacionais.

Nosso Compromisso

Na Via Mais Parking, nosso maior patrimônio não são as vagas que gerenciamos, mas as pessoas que nelas confiam. Este canal existe para proteger essa confiança, garantindo que o respeito e a ética sejam a base de todas as nossas unidades — do pátio ao escritório, do atendimento ao contrato.

O que deve ser relatado? 

Baseado em nossas diretrizes internas, este canal deve ser utilizado para comunicar:

• Assédio Moral: situações de humilhação, desrespeito ou perseguição no ambiente de trabalho.
• Assédio Sexual: comportamentos, gestos ou palavras de cunho sexual não solicitados.
• Discriminação: qualquer tratamento injusto baseado em características pessoais.
• Atitudes de Má-fé: fraudes financeiras, desvio de materiais, uso indevido de dados de clientes ou descumprimento proposital de normas da empresa.
• Condutas Antiéticas: qualquer ação que coloque em risco a reputação da Via Mais Parkinhg ou a segurança da equipe e dos clientes.

Como funciona o processo? 

Para que você tenha total confiança ao utilizar o canal, garantimos:

1. Sigilo e Anonimato: seu relato será tratado com absoluta discrição. A identidade do denunciante é protegida em todas as etapas.
2. Não Retaliação: a Via Mais Parking assegura que nenhum colaborador sofrerá qualquer tipo de punição ou sanção por fazer um relato de boa-fé.
3. Investigação Imparcial: todos os casos enviados serão analisados pelo nosso Comitê de Ética/Jurídico, garantindo uma apuração justa para todos os envolvidos.

Como fazer a sua denúncia? 

Basta enviar um e-mail para o endereço abaixo. Tente descrever o fato com o máximo de detalhes (o que aconteceu, quem estava envolvido, data e local).

canal.denuncia@viamaisparking.com.br

Lembre-se: este canal é uma ferramenta de proteção. O uso responsável nos ajuda a construir uma Via Mais cada vez mais forte, ética e humana. Acreditamos que o sucesso só é real se for construído com integridade.